আমরা ডিজিটাল মার্কেটিং কিভাবে করবো

আমরা ডিজিটাল মার্কেটিং কিভাবে করব-প্রথমে জানতে হবে কোন পণ্য বা সে বা আমরা প্রচার করতে চাই। ডিজিটাল মার্কেটিং শুরু করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হল-নিজের পণ্য বসাবা সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখা। কারণ আপনি কি বিক্রি করতে চাইছেন, তার ওপর নির্ভর করবে আপনার মার্কেটিং ধরন , কনটেন্ট,ভাষা এবং টার্গেট গ্রাহক। যেসব বিষয় সম্পর্কে আমাদের জানতে হবেঃ

• অন্যের ধরন কি
• অন্যের উপকারিতা ও সমস্যা সমাধান কি
• প্রতিযোগী পণ্যগুলোর মধ্যে পার্থক্য কোথায়
• টার্গেট কাস্টোমার কারা

অন্যের দাম ও বিতরণ ব্যবস্থা কেমন এই পণ্য সেবা মানুষের কোন সমস্যার সমাধান করে বা কি সুবিধা দেয় তা স্পষ্টভাবে জানা ও বোঝানো জরুরী। একই ধরনের পণ্য অন্যরাও বিক্রি করছেন। তাহলে আপনারটা কেন আলাদা বা ভালো-এই ভ্যালু প্রোপোজিশন বুঝতে হবে। এই পণ্য বা সেবা কারা ব্যবহার করে-তাদের বয়স , অবস্থান , লাইফস্টাইল ইত্যাদি বুঝে কন্টেন তৈরি করতে হবে । অনলাইন অর্ডার করলে কিভাবে ডেলিভারি হবে , কত সময় লাগে,দাম কেমন-এসব বিষয়ে মার্কেটিং এর অংশ । ডিজিটাল মার্কেটিং এর সফল হতে হলে শুরুতে জানতে হবে আপনি ঠিক কোন পণ্য বাসে বা প্রচার করতে চান। তা না হলে আপনি ভুল জায়গায় ভুল গ্রাহকের কাছে ভুলবার্তা পৌঁছে দিতে পারেন, ফলে কাঙ্ক্ষিত ফল পাওয়া কঠিন হয়ে যাবে।

টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করা ডিজিটাল মার্কেটিং এর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ধাপ

ডিজিটাল মার্কেটিং কিভাবে করব-টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করা ডিজিটাল মার্কেটিং-এর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ধাপ--এই বিষয়টি নিয়ে সহজ ভাষায় কিছু বিবরণ দেওয়া হলো

টার্গেট অডিয়েন্স কি-অডিয়াস বলতে সেই নির্দিষ্ট গ্রাহক গোষ্ঠীকে বুঝায় যারা আপনার পণ্য বাদশা বার মত সম্ভাব্য ব্যবহারকারী বা ক্রেতা। এই গ্রুপকে চিনি বুঝে এবং লক্ষ্য করে মার্কেটিং করাই হলো ডিজিটাল মার্কেটিং এর অন্যতম কৌশল। কেন টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করা জরুরিঃ

• সঠিক মানুষের কাছে পৌঁছানো যায়
• কনটেন্ট তৈরি সহজ হয়
• বিজ্ঞাপন বেশি কার্যকর হয়

আপনার পণ্য সব মানুষের জন্য নয়-শুধু নির্দিষ্ট কিছু মানুষের জন্য। তাই ভুল মানুষের কাছে বার্তা না পাঠিয়ে সঠিক মানুষকে লক্ষ্য করলে সময় ও খরচ কমে এবং ফলাফল বাড়ে। আপনি যদি জানেন আপনার কাস্টমার কারা , তাদের রুচি , ভাষা প্রয়োজন অনুযায়ী কনটেন্ট তৈরি করা যায়। ফেসবুকে, গুগল এডসে,-এ আপনি নির্দিষ্ট বয়স , এলাকা , আগ্রহ , লিঙ্গ ইত্যাদি অনুযায়ী এক টার্গেট করতে পারবেন-যা রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট বাড়িয়ে দেয়।

কিভাবে টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করবেনঃ

• বয়স-18 থেকে 30
• লিঙ্গ-পুরুষ/মহিলা
• লোকেশন-শহর/গ্রাম/দেশ
• পেশা ও আয়

কাল মার্কেটিং এ সাফল্য পেতে হলে আগে জানতে হবে আপনার গ্রাহক কারা। কারন ভুল মানুষের কাছে যত ভালো কনটেন্টই যাক না কেনো, তারা তাতে আগ্রহী হবে না। আর সঠিক মানুষ টার্গেট করতে পারলে অল্প খরচেও অনেক বড় ফলাফল পাওয়া সম্ভব।

ফেসবুক, ইউটিউব, ইনস্টাগ্রাম ও টিক টক এর মত প্লাটফর্মে পেজ বা চ্যানেল তৈরি করা

ভালো ছবি ভিডিও এবং তথ্যবহুল পোস্ট কাস্টমারদের বিশ্বাস অর্জনে সহায়ক

প্রতিটি প্রচার কার্যক্রমের ফলাফল বিশ্লেষণ করে শিখতে হবে

আমাদেরকে কাস্টমারদের কমেন্ট ও ইনবক্সে দ্রুত সাড়া দিতে হবে

ডিজিটাল মার্কেটিং শিখতে ইউটিউব বা অনলাইন কোর্স অনুসরণ করা যেতে পারে

ডিজিটাল মার্কেটিং শেখা এখন আর কঠিন ভাবে বহুল নয়। আপনার যদি ইচ্ছা ও ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, তাহলে আপনি ইউটিউব বা অনলাইন কোর্স থেকে ঘরে বসে পুরো ডিজিটাল মার্কেটিং শিখে দক্ষ হতে পারেন। আপনি চাইলে যেকোনো ইনস্টিটিউট এ ভর্তি হয়ে কোর্স করতে পারেন। আর একবার দক্ষ হয়ে গেলে ফ্রিল্যান্সিং , চাকরি কিংবা নিজের ব্যবসা-সব জায়গায় সফলতা অর্জন করা সম্ভব। ইউটিউবে হাজার হাজার মানসম্মত কোর্স বিনামূল্যে পাওয়া যায়। অনলাইন কোর্স প্লাটফর্মে অনেক ফোর্স ২০০ থেকে ১০০০ টাকার মধ্যেও পাওয়া যায়। অনলাইন কোর্সগুলোতে ধাপে ধাপের বিষয় শেখানো হয়-যা একজন একদম নতুনের জন্য সহজবোধ্য।

ধৈর্য,নিয়মানুবর্তিতা ও  কৌশল মেনে চললে আমরা সফলভাবে ডিজিটাল মার্কেটিং করা যায়

লেখকের শেষকথা, মন্তব্য-ডিজিটাল মার্কেটিং শেখার গুরুত্ব ও কৌশল